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第 56 題：有一位小姐要購買裙子量其腰圍是32 吋，但這位小姐堅持要30 吋裙子， 從顧客至上觀點，下列優先的處理方式何者正確？
18100 門市服務 丙級 / 工作項目 06：顧客服務作業
有一位小姐要購買裙子量其腰圍是32 吋，但這位小姐堅持要30 吋裙子， 從顧客至上觀點，下列優先的處理方式何者正確？
選項
- A.堅持專業找32 吋腰 圍裙子
- B.配合顧客需要找30 吋腰圍裙子
- C.同時找30、32 吋二種腰圍裙 子
- D.請顧客至其他服飾店購買。
正確答案
B：配合顧客需要找30 吋腰圍裙子
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