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第 45 題：下列有關門市服務創新之敘述何者為非？

18100 門市服務 丙級 / 工作項目 06：顧客服務作業

下列有關門市服務創新之敘述何者為非？

選項

  • A.建立於科技突破
  • B.無法為顧 客創造價值
  • C.來自於市場競爭
  • D.來自於顧客需求變化。

正確答案

B：無法為顧 客創造價值
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