Question Reference
第 41 題：若於結帳時，顧客詢問是否素食可食、保存期限等商品之特性，應如何說 明較佳？
18100 門市服務 丙級 / 工作項目 05：櫃台作業
若於結帳時，顧客詢問是否素食可食、保存期限等商品之特性，應如何說 明較佳？
選項
- A.請顧客自行於包裝上查看
- B.耐心解說商品特性
- C.請店長/上級 處理
- D.致電至廠商詢問。
正確答案
B：耐心解說商品特性
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