第 82 題：下列何種方式可較有效與顧客保持定期的聯絡？

選項

• A.留下自己電話，請顧客 有問題自行聯絡
• B.留下門市電話，請顧客有問題自行聯絡
• C.建立會員資 料檔，以方便聯絡顧客
• D.請顧客將意見表寄至門市，由門市人員代為處 理。