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第 43 題：當顧客申訴商品的灰塵很多，這是屬於何種顧客抱怨？

18100 門市服務 丙級 / 工作項目 06：顧客服務作業

當顧客申訴商品的灰塵很多，這是屬於何種顧客抱怨？

選項

  • A.關於商品的申訴
  • B.關於門市清潔的申訴
  • C.關於顧客服務的申訴
  • D.關於安全的申訴。

正確答案

B：關於門市清潔的申訴
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