Question Reference
第 35 題:有滿意的顧客才有忠實的顧客,每一個行銷人員心中的金石玉律為何?
18100 門市服務 丙級 / 工作項目 06:顧客服務作業
有滿意的顧客才有忠實的顧客,每一個行銷人員心中的金石玉律為何?
選項
- A.商品品質
- B.顧客滿意
- C.銷售業績
- D.行銷策略。
正確答案
B:顧客滿意
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