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第 19 題：門市服務人員介紹商品，並促使顧客購買該商品，下列行為何者為非？

18100 門市服務 丙級 / 工作項目 06：顧客服務作業

門市服務人員介紹商品，並促使顧客購買該商品，下列行為何者為非？

選項

  • A.詳細介紹商品的特點
  • B.讓顧客實際試用商品
  • C.拿出顧客所需商品讓顧客 挑選
  • D.強力推銷。

正確答案

D：強力推銷。
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