Question Reference
第 126 題:對待顧客應秉持的態度為何?
18100 門市服務 丙級 / 工作項目 06:顧客服務作業
對待顧客應秉持的態度為何?
選項
- A.誠實有信,一視同仁
- B.視所給小費而定
- C.隨自己情緒好壞而定
- D.視顧客而定。
正確答案
A:誠實有信,一視同仁
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