第 123 題：小梅購買一杯熱飲不小心打翻了！小梅表示願意再以50 元買一杯，請由 下圖A~D 圖擇一最佳的處理服務？

選項

• A.A 圖門市人員立即現作一杯熱飲賣 給小梅並收取50 元
• B.B 圖門市人員立即現作一杯熱飲賣給小梅並詢問是 否有燙傷或須服務之處
• C.C 圖門市人員先處理打翻的熱飲，並詢問是否有 燙傷或須服務之處，立即現作一杯熱飲提供小梅
• D.D 圖門市人員先放告示 牌於打翻的熱飲前，立即現作一杯熱飲賣給小梅及詢問是否有燙傷或須服 務之處。