第 113 題：服勤時，如果客人的小孩哭鬧不休，服務員做哪種處置較為恰當？

21500 餐飲服務丙級 / 工作項目 02：基礎服勤方式

服勤時，如果客人的小孩哭鬧不休，服務員做哪種處置較為恰當？

選項

  • A.
    瞪他（小孩）
  • B.
    走過去罵（小孩）
  • C.
    準備店內小玩具（禮品）給小朋友
  • D.
    請客人立刻結帳離開

正確答案

C：準備店內小玩具（禮品）給小朋友

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