第 162 題：當喪家對價格有意見時，喪禮服務人 員應如 何處 置？
20300 喪禮服務丙級 / 工作項目 03：服務倫理
當喪家對價格有意見時，喪禮服務人 員應如 何處 置？
選項
- A.完全不理會
- B.看 消費者態度
- C.看公司政策
- D.溝通協調。
正確答案
D：溝通協調。
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20300 喪禮服務丙級 / 工作項目 03：服務倫理
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D：溝通協調。
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