第 28 題：顧客曾經在他處，遭受到毛髮之傷害，最佳解決的方法是

06700 女子美髮 丙級 / 工作項目 09：整髮

顧客曾經在他處，遭受到毛髮之傷害，最佳解決的方法是

選項

  • A.
    把它剪掉
  • B.
    促使客人燙髮
  • C.
    找出失敗原因加以處理
  • D.
    批評同事間的是非

正確答案

C：找出失敗原因加以處理

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