第 5 題：有關民俗調理從業人員提供服務，下列敘述何者錯誤？

22600 民俗調理業傳統整復推拿丙級 / 工作項目 04：顧客接待與服務

有關民俗調理從業人員提供服務，下列敘述何者錯誤？

選項

  • A.應言辭合宜，保 持態度莊重
  • B.不圖謀不當利益
  • C.不得損害消費者人格尊嚴
  • D.以客為尊， 消費者要求的任何服務項目，皆不得拒絕。

正確答案

D：以客為尊， 消費者要求的任何服務項目，皆不得拒絕。

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