第 44 題：有關建立建全的消費環境，下列敘述何者錯誤？

選項

• A.服務人員應具有誠信， 才能讓消費者更安心
• B.應主動告知顧客，若有消費爭議可撥打 113 服務專 線
• C.服務費用應明顯標示在營業場所內供消費者辨識
• D.服務人員不得擅 自私下向消費者漫天加價。