第 31 題:依據消費者保護法第 11 條規定,定型化契約條款如有疑義時,應如何處 理?
22600 民俗調理業傳統整復推拿丙級 / 工作項目 04:顧客接待與服務
依據消費者保護法第 11 條規定,定型化契約條款如有疑義時,應如何處 理?
選項
- A.應為有利於企業經營者之解釋
- B.應為有利於消費者之解釋
- C.應由 當事人雙方自行協議
- D.應提起消費爭訟。
正確答案
B:應為有利於消費者之解釋
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依據消費者保護法第 11 條規定,定型化契約條款如有疑義時,應如何處 理?
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