第 99 題：下列何者不是旅館業從業人員應徹底瞭解的事

21600 旅館客房服務丙級 / 工作項目 04：核心職能

下列何者不是旅館業從業人員應徹底瞭解的事

選項

  • A.
    年度業績目標
  • B.
    公司對服務的期待
  • C.
    房客昨晚做甚麼
  • D.
    員工可使用之設施、提供之福利及相關 規定

正確答案

C：房客昨晚做甚麼

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