第 5 題：旅客要求服務，服務人員前往客房後發現旅客衣衫不整應

21600 旅館客房服務丙級 / 工作項目 04：核心職能

旅客要求服務，服務人員前往客房後發現旅客衣衫不整應

選項

  • A.
    令其穿好衣服
  • B.
    告知稍後再前往
  • C.
    視而不見繼續服務
  • D.
    回頭就走

正確答案

B：告知稍後再前往

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