第 124 題：旅館讓客人感動的服務何者為非？

21600 旅館客房服務丙級 / 工作項目 04：核心職能

旅館讓客人感動的服務何者為非？

選項

  • A.
    第一時間解決客人需求
  • B.
    事先掌握客人需求
  • C.
    眼神隨時對著客人
  • D.
    選擇性抬頭微笑

正確答案

D：選擇性抬頭微笑

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