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第 176 題：客房樓層遇到可疑人士徘徊應如何處理較為恰當？

21600 旅館客房服務丙級 / 工作項目 03：房務實務

客房樓層遇到可疑人士徘徊應如何處理較為恰當？

選項

  • A.立即通報安全室，請安全人員來驅離
  • B.上前詢問是否需要協助之處再判斷是否通報主管
  • C.要求出示證件
  • D.通報警察單位處理

正確答案

B：上前詢問是否需要協助之處再判斷是否通報主管
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