第 132 題：旅客遺失客房門機械鎖鑰匙時應立即

21600 旅館客房服務丙級 / 工作項目 02：客務實務

旅客遺失客房門機械鎖鑰匙時應立即

選項

  • A.
    交付備份鑰匙
  • B.
    要求賠償
  • C.
    將其列入黑名單
  • D.
    更換門鎖或為其換房

正確答案

D：更換門鎖或為其換房

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