第 147 題：對殯葬業者而言，殯葬服務應否提供 消費者 申訴 管道？
20300 喪禮服務丙級 / 工作項目 03：服務倫理
對殯葬業者而言，殯葬服務應否提供 消費者 申訴 管道？
選項
- A.絕對必要
- B.全 然不需要
- C.有糾紛發生再說
- D.看消費者的要求而定。
正確答案
A：絕對必要
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對殯葬業者而言，殯葬服務應否提供 消費者 申訴 管道？
A：絕對必要
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