第 130 題:在談妥服務項目與價格之後為避免消 費糾紛,喪 禮服務 人員應 該做什 麼動 作?
20300 喪禮服務丙級 / 工作項目 03:服務倫理
在談妥服務項目與價格之後為避免消 費糾紛,喪 禮服務 人員應 該做什 麼動 作?
選項
- A.回報公司服務狀況
- B.告知家屬有關的禁忌
- C.簽訂書面契約
- D.準備 殯葬相關事宜。
正確答案
C:簽訂書面契約
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20300 喪禮服務丙級 / 工作項目 03:服務倫理
在談妥服務項目與價格之後為避免消 費糾紛,喪 禮服務 人員應 該做什 麼動 作?
C:簽訂書面契約
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