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第 7 題：下列哪一項無助於良好的溝通？

17800 照顧服務員丙級 / 工作項目 05：家庭支持

下列哪一項無助於良好的溝通？

選項

  • A.和案主視線接觸
  • B.身體前傾表達出關心 和注意
  • C.提高音量大聲講話
  • D.鼓勵案主多表達感受。

正確答案

C：提高音量大聲講話
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