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18100 門市服務 丙級 工作項目 06:顧客服務作業
第 1 / 20 題
回報題目
門市「良好的服務品質」不包含下列哪一個項目?
潔淨舒適的賣場
迅速與正確的結帳
微笑與有禮貌的對待顧客
不理會顧客的詢問。
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